Desde hace años, gracias a mi inconformidad y espíritu emprendedor, puedo decir que poseo ya unos cuantos años de experiencia en el mercado del desarrollo de aplicaciones web (php -symfony, cakephp-, ruby -rails-, asp)  y en la prestación de servicios de outsorcing desempeñando tareas tanto de gestión de recursos humanos, gestión de proyectos, consultoria y programación en entornos que abarcan desde .Net, C# hasta Oracle/Pro*C/PlSql pasando por C,C++, Win32Api, etc

Todos estos entornos en los que he tenido la oportunidad de trabajar me han permitido tener una visión bastante amplia del mercado actual en lo que a desarrollo de software se refiere.

No ha sido un procedimiento fácil, como se suele decir, hay que estar en el momento oportuno y además de poder dar el perfil lo más importante es mantenerlo, crecer con tus clientes y cubrir sus necesidades en la medida de lo posible.

Como todo emprendedor sin financiación externa, me he dedicado a crear y desarrollar ideas de negocio mientras realizaba servicios de outsorcing y desarrollo que me permitiesen financiar mi actividad.

Mi servicio orientado al cliente  está basado en el asesoramiento y creación de negocio sobre lo que se denomina web 2.0, innovación en servicios web y en resumen, hacer lo imposible por dar el mejor servicio a mis clientes aunque no haya podido convencerles de que su planteamiento no era el más idóneo en algunas ocasiones, algo que siempre me ha traído de cabeza como consultor y asesor tecnológico.

Después de esta pequeña introducción y siendo fieles al título de este post,  lo que he aprendido y quiero compartir con todos aquellos que quieran emprender sus negocios, startups en Internet, etc., a la hora de escoger un proveedor SON estas impresiones que bien pueden ser directrices básicas:

• Un proveedor debe ser capaz de llevar a cabo tus ideas, tu concepto de negocio, lo primero y más importante es que tengas la certeza de que si no es más inteligente que tú (algo que te puede llegar a frustrar)  garantice  fuera de análisis y diagramas conceptuales por contrato firmado  (para cubrirte las espaldas), que comprende tus objetivos y de que es capaz de llevar el proyecto a cabo.
• Una vez que tu proveedor demuestra tener la capacidad conceptual, debe garantizar que es capaz de asumir los costes de desarrollo que conlleva el proyecto sin que estos tengan un impacto negativo en el desarrollo de tu idea.
• Algo muy habitual hoy en día son los freelances y pequeños estudios que financian su día a día con los adelantos que obtienen de proyectos y que luego no realizan o demoran en el tiempo de forma indeterminada hasta que te devuelven el dinero, te dejan con el proyecto a medias, etc.

Evidentemente para comenzar a trabajar en un proyecto tanto empresa como freelance quieren tener un avance.

• Se debe desconfiar si no se está en posesión de un contrato firmado ya que sin él, no existe un vínculo comercial que garantice la prestación del servicio y esto se puede volver en contra del cliente en determinados momentos.
  • Si un proveedor te da un presupuesto sin conocer todos los requisitos del proyecto, es decir:
    • Sin pedirte que contrastes la información que hayas facilitado con sus dudas.
    • Si solo le facilitas una descripción abierta y ya te da tarifa.
    • Si solo le das una referencia de otro negocio y te da un precio cerrado.
    • Simplemente, no facilita una confirmación del trabajo a realizar contrastando los objetivos

No debes valorar su oferta económica por buena que sea, ya que solo está demostrando inexperiencia en la falta de definición en lo que se denomina ámbito del proyecto, o por el contrario, su planteamiento es justificarse en la falta de definición del proyecto para poder escudarse en caso de no querer llevarlo a cabo al 100%, lo que supone directamente un alto riesgo para el  proyecto.

Evidentemente si has desarrollado además del plan de negocio, un plan de marketing apoyado en el soporte de la Web, tu provisión  de ingresos puede verse inclinada a la baja con el correspondiente prejuicio que esto conlleva para tu financiación.

Básicamente, el concepto es que lo barato sale caro, se ha de valorar la experiencia y contrastarla.
Puedes encontrar amateurs baratos con ganas de hacerse valer, profesionales que no dan a basto pero cogen más proyectos sin dar garantías …
Cuando publicas una oferta de empleo con el objetivo de llevar a cabo tu proyecto debes exigir y deben demostrar:

• Profesionalmente:
  • Cumplir los tiempos definidos en el plan de proyecto
  • Seguimiento semanal de tareas
  • Dedicación total de los recursos destinados al proyecto
  • Confidencialidad
  • Garantía
• Técnicamente:
  • Accesibilidad
  • Usabilidad
  • Rendimiento

Reconozco que este pequeño artículo es solo la punta del iceberg, se podría profundizar mucho más en estos y otros aspectos…

Por lo que os invito a completar con vuestros comentarios este post